Ci, którzy chcą zwrócić bilety okresowe, mogą to zrobić bez utraty pieniędzy. Koleje Mazowieckie oddadzą całą kwotę za niewykorzystany okres podróżowania.
Zasady Kolei Mazowieckich są jasne. Można zwrócić każdy bilet, ale przewoźnik potrąca odstępne. Spółka postanowiła jednak zrobić wyjątek.
„Podróżni, którzy zamierzają zrezygnować z przejazdów pociągami uruchamianymi przez Koleje Mazowieckie, mogą uzyskać zwrot należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystane bilety okresowe odcinkowe (tygodniowe, dwutygodniowe, miesięczne i kwartalne) zakupione najpóźniej 8 czerwca 2013 r. i ważne na przejazdy 9 czerwca 2013 r. lub później, bez potrącenia odstępnego, proporcjonalnie do czasu, w jakim nie mogły one być wykorzystane” – czytamy w komunikacie.
Niejaki ukłon w stronę pasażera spowodowany jest zmianą rozkładu jazdy, która nastąpi od najbliższej niedzieli. Koleje Mazowieckie zaznaczają przy tym, że pieniądze za bilety kwartalne można odzyskać tylko Wydział Kontroli Dochodów po zgłoszeniu reklamacji.
Źródło fot.: Regio-Media
[facebook_like_button]
