Warszawska Kolej Dojazdowa w poniedziałek i wtorek prowadzi badanie ankietowe. Tematem jest poziom usług świadczonych przez przewoźnika w ubiegłym roku.
Pasażerowie będą mogli spotkać ankieterów w pociągach i na przystankach. Na pytania można również odpowiedzieć na stronie internetowej Warszawskiej Kolei Dojazdowej: wkd.com.pl.
Przewoźnik zadaje dwanaście pytań. Prosi podróżnych o określenie punktualności pociągów, poziomu informacji na temat rozkładu i opóźnień, poziomu dostępności biletów, bezpieczeństwa w pociągach i na przystankach oraz komfortu jazdy.
Badanie jest prowadzone w poniedziałek i wtorek.
Źródło fot.: ZTM
[facebook_like_button]
