Od pewnego czasu Poczta Polska w Pruszkowie funkcjonuje w starym budynku, gdzie kiedyś mieściła się jej główna siedziba. – Przeprowadzka jest spowodowana zmniejszeniem kosztów obsługi placówki – twierdzi Zbigniew Baranowski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej.
W jeden z ostatnich dni kwietniowych mieszkańcy chcący skorzystać z usług poczty byli bardzo zdziwieni, gdy drzwi były zamknięte. Nie wszyscy dostrzegali informację o przeniesieniu oddziału do sąsiedniego budynku. Zapytaliśmy Pocztę Polską o przyczyny przeprowadzki.
- O decyzji o przeniesieniu zadecydował rachunek ekonomiczny oraz optymalizacja wykorzystania lokali własnych – odpowiedział nam rzecznik prasowy Poczty Polskiej Zbigniew Baranowski. – Lokal przy ul. Kościuszki 28 był wynajmowany. Nie planujemy powrotu do niego – dodał.
Główny oddział pruszkowskiej poczty został przeniesiony na ul. Chopina 64, a w starym budynku przy ul. Kościuszki 30, który przez kilka lat stał pusty, utworzono filię. Według słów rzecznika poczty, zarówno na Chopina, jak i Kościuszki klienci mają zapewnioną pełną obsługę. W obu punktach mogą korzystać z szerokiej oferty firmy.
Oddział główny przy ul. Chopina 64 jest otwarty od godz. 8.00 do 19.00 w dni robocze oraz w soboty od godz. 8.00 do 14.00. Filia przy ul. Kościuszki czynna jest natomiast w dni powszednie pół godziny dłużej do 19.30, a w soboty pół godziny krócej, czyli do 13.30.
wielu może się zastanawiać, dlaczego główna siedziba nie została utworzona tam, gdzie istniała przez wiele lat. Powodem jest stan techniczny budynku przy ul. Kościuszki.
- Ze względu na ograniczoną powierzchnię oraz stan techniczny budynku przy ul. Kościuszki 30, nie można było przenieść całej placówki do tej lokalizacji. Na ul. Chopina została przeniesiona część placówki związana ze służbą doręczeń i ekspedycją – wyjaśnia Baranowski.
Obsługa klienta po przeprowadzce
Zdaniem Poczty Polskiej przeprowadzka nie wpłynęła na jakość obsługi klienta. Dodatkowo, dzięki przenosinom, możliwe jest opracowywanie przesyłek w porze nocnej. W założeniu powinno to skrócić termin doręczenia. A jakie są Wasze odczucia i doświadczenia? Piszcie w komentarzach.
Źródło fot.: Regio-Media
[facebook_like_button]
3 czerwca 2013 o 09:26
całe życie na Kościuszki poczta była czynna do 20 a teraz do 1930 a na Szopena tylko do 19?? to mi dopiero ułatwienia
10 czerwca 2013 o 10:53
zamiast być lepiej jest gorzej
28 listopada 2013 o 13:12
Byłam na poczcie przy ul. Kościuszki z dzieckiem w wózku, podjazdu brak, trzeba dziecko i wózek wlec po wysokich schodach. A w środku mega kolejka na 40 minut stania, postałam sobie 10, ani jedna osoba nie podeszła do okienka, 2 panie obsługiwały 2 te same osoby nadal. Wyszłam i raczej nie zawitam tam szybko.